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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:3000-4000 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 应届毕业生
岗位职责:
1. 在线接待接入顾客(如京东平台、苏宁、拼多多等),及处理后台售后客诉等;
2. 处理400热线客诉、邮件、工单等回复(客诉、咨询等),按照相应流程及时给予反馈处理;及时记录并整理,定期汇报客服工作数据情况;
3. 上级安排的其他工作。
任职要求:
1. 反应能力快,表达顺畅,擅沟通;
2. 耐心细致有责任心,思维敏捷,有良好的服务意识;
3. 熟悉电脑操作,熟悉OFFICE办公软件;
4. 有电话客服或电商客服经验优先。
1. 在线接待接入顾客(如京东平台、苏宁、拼多多等),及处理后台售后客诉等;
2. 处理400热线客诉、邮件、工单等回复(客诉、咨询等),按照相应流程及时给予反馈处理;及时记录并整理,定期汇报客服工作数据情况;
3. 上级安排的其他工作。
任职要求:
1. 反应能力快,表达顺畅,擅沟通;
2. 耐心细致有责任心,思维敏捷,有良好的服务意识;
3. 熟悉电脑操作,熟悉OFFICE办公软件;
4. 有电话客服或电商客服经验优先。
易点生活电子商务有限公司成立于2014年,总部位于厦门,在湖南、广东、上海、北京等地设有分支机构,主营业务是为B端企业提供全场景营销服务。
公司自主研发的“券仓”平台,是基于S2B2C的一个商务模式,打造以S为基础的无边界场景应用,聚合上游供应链,价值赋能B端企业,深度服务C端顾客。通过以电子凭证为载体,高效匹配连接机构、商家和消费者三方诉求,重塑并优化传统权益营销模式,建立“券仓”生态业务体系。
更新时间:2024-04-23
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
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