专业要求:不限;
学历要求:大专及以上
工作经验:1年以上
薪资待遇:面议
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
2、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、 负责各类订单、表单及其他销售资料的归档,建立和管理客户档案和信息数据库;
4、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
5、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
要求:
1、 半年以上淘宝客服工作经验, 熟练电脑操作,打字快;
2、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
3、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
武汉抱璞玩具有限公司立足武汉,是集自主设计、生产、销售为一体的综合型企业,由来至全国各地的专业精英组成。抱璞自成立之初就一直以向消费者传递最朴实的情感为设计方向,希望能给各个消费群体带来某种情感上的共鸣,给人们的生活带来更多创意的温暖和乐趣。
根据对国内玩具市场的分析,国产毛绒玩具占79%左右,进口玩具(国内制造)占18%左右,而前沿设计玩具仅占3%左右,抱璞品牌以捕捉情感为明确的设计方向,注重功能性与收藏性的融合。
我们的研发和创新业绩一直走在行业前端,备受关注。目前,抱璞自主研发了1000多种不同的设计原型,并建立起一条初具规模的生产线,在全国有18家品牌专卖店和两百多家专柜。三年来我们创造的社会效益达3千多万元,公司累计所创利润达7百多万元,解决社会就业人数近100人,接受了40多家媒体的报道和肯定,自主设计的产品形象,如雷小锋、屈小原,月小老被三联生活周刊杂志选中进行宣传。我们为解决“被盗版”的问题,以比同行业快近6倍的速度,不断推出新品,并以热销情况调整产品体系,让盗版商们没有明确的“耙子”;产品设计朝人们的衣食住行靠拢,在人们越来越“重装饰,轻装修”的年代,我们的市场有相当大的发展潜力。
在未来的发展中,抱璞品牌希望为中国众多艺术爱好者,或学生,或白领提供一个最便捷的平台,但凡大家有一个想法,我们则能在最快的时间内将其情感化的想法塑造成实品的玩偶。抱璞团队是充满激情和创新的团队,与此同时我们更需要各界有激情和实干型人才加入我们共同前进!