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专业要求:
学历要求:本科及以上
工作经验:不限
薪资待遇:5-7 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
1.负责对投诉产品客户的资料搜集、整理及汇总;2.根据顾客要求办理退换货及维修等服务;3.掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况并准确传达给顾客;4.整理客户档案,对客户需求进行分析,提出提升客户满意度建议;5.维护良好的公司公共形象,树立优质的服务形象;6.完成上级交办的其它工作。任职要求:1、本科学历以上,英语四级以上,读写能力佳;2、具有较好的服务意识,有相关外资企业售后服务类型工作背景者优先考虑(可接受优秀应届毕业3、发展通道:客服专员-客服主管-客服经理 公司福利介绍:1、入职即购买五险一金(按实际工资购买);2、五天八小时工作制度,周末双休;3、园内有餐厅,为员工解决餐饮问题,公司补贴中餐;4、公司提供冰箱,微波炉,可带饭;5、多元化的企业活动(篮球、员工旅游、骑行等),企业给予部门活动经费,用于员工聚餐等部门活动;6、节假日、生日礼金发放,使员工感受到家的温暖;7、为员工提供职业晋升渠道,实行人才阶梯培养制度;8、员工旅游、通讯补贴、带薪年假;9、丰厚年终奖金及项目奖金 专利奖金(研发人员),公司待遇优厚。
深圳市艾维普思科技有限公司,简称“艾维普思”或“SMOK”,成立于2010年。公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业电子烟生产商及品牌营运商。公司属于***高新技术企业、 商标已荣获“广东省著名商标”称号。目前已获国内外观专利200多项,实用新型专利170多项,软件著作权多个,发明专利多个。未来,SMOK致力于成为世界一流电子烟品牌,引领智能电子烟的大数据时代。公司产品远销世界各地,以美国、英国、法国等发达国家为主要目标市场,在国际市场享有良好的声誉。公司通过经销渠道,拥有非常稳定的客户基础。公司高度重视网络营销,目前已经与全球知名电子烟销售网站建立了战略合作关系 。另外,公司通过国外知名社交网络Facebook、Twitter 等建立品牌宣传,通过知名评论家进行产品推广,并通过在各大知名行业论坛投放广告等措施,建立起非常成熟而完善的网络营销模式。公司一直以来坚持以客户需求为导向、健康管理为目的、营销为先锋、产品为基础、服务为后盾的方式提高销售和市场占有率,未来将会打造世界一流品牌“SMOK”,投入大额研发资金,引领未来智能电子烟的大数据时代。目前艾维普思自主研发的电子烟智能管理及社交平台SmartBEC已有用户6万多人,SmartBEC能通过蓝牙自动匹配电子烟设备,并通过实时在线控制设备和管理吸烟数据,同时还能与全球所有SMOK用户通过话题讨论成为朋友,分享和交流。而SmartBEC引进了更多社交与信息交流功能,致力打造成电子烟行业知名垂直社区。
更新时间:2024-09-20
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