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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：面议
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
岗位职责：1.根据相关规定对客服专员录音、在线聊天记录、工单登记内容进行抽检，提升服务质量2.根据公司现有业务，对新员工进行培训及辅导，使新同事快速掌握业务3.根据服务质量监控结果，对质检过程中发现的问题，分析出解决方案并进行分享培训，提升业务能力4.根据客诉处理标准、话术标准、业务流程标准对服务和流程进行监督指导5.OA知识库及客服内部培训文档整理6.完成上级领导临时交办的工作任务岗位要求：1.大专及以上学历，两年以上客服工作经验2.熟悉呼叫中心客服服务礼仪，熟悉电商售后服务流程3.具备良好的逻辑分析能力，具备良好的逻辑分析能力
深圳市华宇讯科技有限公司是一家以互联网（手机）产品开发、运营为主的创业型企业，创始团队主要来自腾讯、百度等知名互联网企业。
公司秉承“快乐尽责 成果共享”的典型互联网创业理念，获得了员工极大的认同，并打造出了朝气、协作、创新、负责的工作氛围。
经过三年的积累和发展，公司目前开始步入高速发展阶段，在运营商合作、电子商务、增值服务（平台）等项目上增长迅猛，基于发展的需要，华宇讯诚挚邀请有自信、有远见、有创意、有责任
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更新时间：2024-09-20
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